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    本网讯 走进山阳煤矿公司新建的“爱心服务站”,首先映入眼帘的是墙面上精心设计的“情系职工,幸福之家”、“快乐工作,幸福生活”的醒目标语,准确地阐释了服务站的服务宗旨,虽然只有一间房,但房间内整洁明亮的布置、合理的布局、摆设有序的物品,协管员们热情的服务都切实让大家感受到了“家”的感觉。


    “我们爱心服务站目前配备新式电动缝纫机、挂烫机、煮粥桶、急救医药箱等设施设备,目前已经组织了16名家属协管员轮流负责爱心服务站的日常管理工作,已基本能够满足职工日常需要的一些帮助。”山阳煤矿公司工会女工委主任陈旭对新成立的井口“爱心服务站”介绍到。

    为向职工提供更为优质的服务,该公司充分考虑职工日常所需,发挥好女工家属协管员的亲情防线作用,用真心服务职工,用亲情温暖职工,该公司选出的首批16名家属协管员在熟悉日常工作业务的同时,将在今后的工作中发挥出精诚协作的团队精神,不断提高服务职工的本领,充分发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的奉献精神,切实把温暖送到职工心坎上,不断释放助人为乐的“正能量”,为公司转型发展目标的早日实现贡献强大力量。


    “虽然我们的爱心服务站刚成立,在管理和服务中经验还有些不足,但在以后的工作中,我们积极向兄弟单位的家属协管员们取经学习,并按照服务企业、服务安全、服务一线职工的工作理念,按照服务站的内部管理制度,尽我们最大的努力为工友们做好服务工作。”家属协管员赵翠之信心满满的说道。

    该公司爱心服务站的成立,将以“十字”工作法为依托,以“情、管、帮”为基础,以“联、送、谈”为基底,以“宣、学、当、创”为基身,开展为一线职工缝衣补扣、煮送汤水、安全宣教、三违帮教、家属谈心等活动,切实发挥好女工家属协管员协管安全、亲情帮教的作用,不断延伸工会工作手臂,扩大联系服务群众的半径,为建设“平安、效益、精品、人文、美丽、幸福”六个新山阳增色添彩。同时,为切实做好服务工作,该公司明确了爱心服务站的组织机构、管理制度、值班制度等相关规定,使家属协管工作更加科学化、制度化、规范化。


    该服务站目前为职工免费提供缝补、熨烫工作服、扎纳鞋垫;春夏秋冬四季提供十余种免费饮品;各类急症药品、包扎类急救用品;图书、报纸、杂志等报刊读物。在方便职工日常工作所需外,充分考虑到职工精神需求和身心健康,最大限度的满足职工所工作需求。

    “以前工作服破了、扣子掉了,洗干净后还要拿回家让媳妇补,现在好了,有了爱心服务站,拿过去矿嫂们分分钟就给就给解决了。在有日常穿的西服、衬衫,拿过来矿嫂们也都给熨的平平展展的,穿出来,也显的整个人都精神了许多。”该公司掘进一队职工吴亚辉高兴地说。

    “爱心服务站成立后,下一步我们将继续完善日常管理的方式方法,在日常和重大节日适时举办安全竞猜、有奖问答、脑筋急转弯等不同形式的安全活动,在有效发挥家属协管员亲情防线作用、筑牢全员安全意识的同时,提升职工的幸福感和获得感。”该公司工会副主席陈新荣介绍道。

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